Veja o artigo completo aqui. e o registro do ‘software’ na Anvisa.
Esse app me fez lembrar uma história que aconteceu comigo por volta de outubro de 2017 quando eu estava implantando um assistente virtual (AV) em um cliente quando analisando o histórico das conversas entre clientes e o robô me deparo com uma que me chama atenção. Mesmo contendo apenas 4 linhas, me impactou profundamente:
— Estou com depressão – digitou o usuário.
— Desculpe, não pude te entender – prontamente o assistente virtual respondeu.
— É, ninguém me entende….
— Desculpe, poderia reformular a frase de outro jeito.
Então fiz uma pesquisa no site da empresa e descobri que havia um grupo com foco e depressão e fiz o treinamento para que da próxima vez que alguém perguntasse algo sobre depressão, seria orientado para o assunto no site.
A notícia desse app oficial e registrado por uma agência mostra que a medicina brasileira está caminhando juntamente com a população. Já que é cultural que nós gostemos de auto-diagnosticar e dê espaço para que o ‘Dr. Google‘ continue sendo a preferência.
